明访,不同于神秘顾客暗访,是由专业督导协同调查员一起进入指定地点,按照指定标准进行核查。主要应用于汽车4S店盘库存,通信行业渠道检查,银行业环境规范检查等方面。
优点:
检查在一开始就已经亮明身份,对各项指标的检查更加细致、准确。
流程:
出示授权书(表面身份及意图)——执行检查并记录相关信息——负责人对检查结果签字确认——整理资料——离店。
l 汽车4S店店面检查
检查涉及到展车和库存数量、VN码等具体信息,单纯的暗访已经无法满足检查需求,故广泛使用明访检查的方式。

l 店面促销活动检查
检查人员于指定时间到达指定地点,检查促销活动是否按期举行并且进行活动宣传物料、宣传效果等方面的检查。
l 渠道检查(普查)
广泛应用于通信行业,特别是对代理商渠道的经营(包括店面形象、宣传氛围、资费情况等)进行合规性检查,了解代理商经营现状。